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PCCW-香港电讯盈科重庆分公司招聘简章

 更新时间:2017-12-04 03:47

  香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

  一、招聘岗位及职位描述

  1.招聘岗位及人数: 中国联通客户经理        20名

  2.岗位描述:

  接听客户的来电,处理客户正常业务咨询及业务办理以及其他相关业务问题;
准确的为客户提供相关问题的正确解答;
处理客户的正常相关投诉。

  3.岗位要求:

  大专及以上学历,18周岁以上

  普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,声线有亲和力,具备客户服务意识;
具备基本的电脑操作能力;

  能够适应翻班及轮班轮休工作制度(每周综合工时40小时);
有通信知识及电话客服经验者优先。

  二、福利待遇:

  1.带薪培训,月平均工资收入:2300~4500;

  2.福利:购买五险一金+额外商业医疗保险;

  3.优越的休假制度:带薪年假、全薪病假;

  4.透明/公开/公正的升职加薪通道;

  5.免费提供住宿(宿舍为套房,有三房一厅、两房一厅,独立厨房和卫生间、空调、冰箱、洗衣机等)。

  三、招聘时间及地点

  12月7号(周四)中午13:00科技楼301教室

  

  就业指导中心

  2017年12月4日

  

重庆科创职业学院就业指导中心

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